เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างความสม่ำเสมอในประสบการณ์การใช้งาน และนำข้อมูลลูกค้ามาใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างชาญฉลาดมากขึ้น.
สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้า
ความคาดหวังของลูกค้าเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ข้อมูลที่กระจัดกระจายและทีมงานที่ทำงานแยกส่วนทำให้การส่งมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอเป็นเรื่องยาก หากปราศจากมุมมองที่เป็นหนึ่งเดียวเกี่ยวกับลูกค้าทุกคน โอกาสในการสร้างความภักดีและเพิ่มรายได้มักจะถูกมองข้ามไป.
Salesforce รวบรวมข้อมูลการขาย การบริการ การตลาด และลูกค้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว.
ดิจิล ช่วยให้องค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จาก Salesforce อย่างเต็มที่ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เชื่อมโยงกัน ปรับปรุงการมีส่วนร่วม และขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน.
ความเชี่ยวชาญ
Salesforce Cloud
รวบรวมข้อมูลการขาย การบริการ การตลาด และลูกค้าเข้าไว้ด้วยกันบนระบบเดียว หนึ่ง แพลตฟอร์ม CRM อัจฉริยะ.
- คลาวด์การขาย
- คลาวด์บริการ
- มาร์เก็ตติ้งคลาวด์
- ประสบการณ์คลาวด์
- คลาวด์รายได้
- คลาวด์ข้อมูล
- การผสานรวม MuleSoft
- บริการจัดการ
ลูกค้าทุกคนมีความสำคัญ
ข้อมูลลูกค้าที่เชื่อมโยงกันช่วยให้ทุกปฏิสัมพันธ์มีความเกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น. ดิจิล ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถปรับแต่งการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ปรับปรุงกระบวนการขาย และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกับลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI.
- มุมมองลูกค้าแบบครบวงจร
- ประสบการณ์เฉพาะบุคคล
- ข้อมูลเชิงลึกด้านการขายที่ชาญฉลาดกว่าเดิม
- บริการลูกค้าที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
- การเติบโตทางธุรกิจที่ยั่งยืน
นอกเหนือจากการนำระบบ CRM มาใช้งาน
ดิจิล ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จาก Salesforce ได้อย่างสูงสุดผ่านการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์ การผสานรวมระดับองค์กร และการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ซึ่งส่งผลให้เกิดมูลค่าทางธุรกิจที่วัดผลได้.
- ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองจาก Salesforce
- ความเชี่ยวชาญด้านลูกค้าแบบ 360 องศา
- กลยุทธ์ CRM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- ความสามารถในการผสานรวมระดับองค์กร
- โซลูชันที่มุ่งเน้นอุตสาหกรรม
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
คำถามที่พบบ่อย
Salesforce จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้อย่างไร?
Salesforce สนับสนุนประสบการณ์ลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างไร?
องค์กรควรปรับปรุงแพลตฟอร์ม Salesforce ให้ทันสมัยเมื่อใด?
Customer 360 ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจได้อย่างไร?
Digile ช่วยให้องค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จาก Salesforce ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพได้อย่างไร?
อะไรทำให้แนวทางการใช้งาน Salesforce ของ Digile แตกต่างออกไป?
การนำโซลูชันการจัดการและการบูรณาการไปใช้งาน
จะทำอย่างไรให้การสนับสนุนแอปพลิเคชันทั่วโลกมีความสม่ำเสมอ มีประสิทธิภาพ และปรับขนาดได้ดียิ่งขึ้น โดยไม่เพิ่มความซับซ้อนในการดำเนินงาน?
ค้นพบว่า Digile เปลี่ยนแปลงบริการจัดการอย่างไร ผ่านโมเดลการส่งมอบแบบรวมศูนย์ ซึ่งรวบรวมการสนับสนุนแอปพลิเคชัน การบูรณาการ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเข้าไว้ด้วยกัน พร้อมทั้งช่วยให้การเชื่อมต่อราบรื่นทั่วทั้งแพลตฟอร์มองค์กร การจัดการความเสี่ยงที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น และการส่งมอบบริการที่เชื่อถือได้ทั่วทั้งการดำเนินงานทั่วโลกและสภาพแวดล้อมที่สำคัญต่อธุรกิจ.
โซลูชันองค์กรอื่นๆ
สานต่อเส้นทางการเปลี่ยนแปลงของคุณต่อไป
เสริมสร้างความแข็งแกร่งของคุณ
แกนหลักขององค์กร
เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจให้สูงสุดด้วยโซลูชันที่ทันสมัยจาก Oracle ซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการทางการเงิน ทรัพยากรบุคคล ห่วงโซ่อุปทาน และกระบวนการระดับองค์กรให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.
ปลดล็อกองค์ความรู้ระดับองค์กรได้ทันที
เพิ่มศักยภาพให้ทีมด้วยระบบค้นหาข้อมูลในที่ทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเชื่อมโยงข้อมูลข้ามแอปพลิเคชันต่างๆ ในองค์กร และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.
เปิดใช้งาน Agile
การดำเนินงานทางธุรกิจ
เพิ่มประสิทธิภาพองค์กรด้วยโซลูชัน SAP ที่เชื่อมโยงกระบวนการ ลดความซับซ้อนในการดำเนินงาน และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ.