บริการจัดการ
รักษาระบบที่สำคัญให้พร้อมใช้งาน ปลอดภัย และได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยการจัดการโครงสร้างพื้นฐานและระบบคลาวด์เชิงรุก.
เตรียมพร้อมรับมือกับช่วงเวลาที่ระบบหยุดทำงาน
ธุรกิจไม่ได้หยุดอยู่แค่การติดตั้งระบบเท่านั้น เมื่อโครงสร้างพื้นฐานของคุณเติบโตขึ้น การรักษาประสิทธิภาพ ความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย และความคุ้มค่าด้านต้นทุนจึงมีความสำคัญไม่แพ้การสร้างระบบตั้งแต่แรกเริ่ม.
บริการจัดการ (Managed Services) มอบการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง การบำรุงรักษาเชิงรุก และการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานทั่วทั้งโครงสร้างพื้นฐานและสภาพแวดล้อมคลาวด์ของคุณ.
Digile ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถรักษาระบบที่สำคัญให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ลดความเสี่ยงในการดำเนินงาน และสร้างสภาพแวดล้อมที่ยืดหยุ่นและพร้อมสำหรับ AI ซึ่งสามารถพัฒนาไปพร้อมกับความต้องการทางธุรกิจได้.
ความสามารถในการจัดการบริการ
มอบการดำเนินงานที่น่าเชื่อถือ ปลอดภัย และปรับขนาดได้ ผ่านการจัดการเชิงรุกและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง.
- การจัดการโครงสร้างพื้นฐานและระบบคลาวด์
- โครงสร้างพื้นฐานในรูปแบบโค้ด (IaC)
- การเฝ้าระวังและการตอบสนองต่อเหตุการณ์ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- การสำรองข้อมูลและการกู้คืนระบบในกรณีเกิดภัยพิบัติ
- การจัดการประสิทธิภาพและขีดความสามารถ
- การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนระบบคลาวด์
- การสนับสนุนด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- การรายงานและการกำกับดูแลการดำเนินงาน
เตรียมพร้อมรับมือกับช่วงเวลาที่ระบบหยุดทำงาน
ธุรกิจสมัยใหม่ต้องการมากกว่าแค่การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า Digile ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถระบุปัญหาได้ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อการดำเนินงาน ผ่านการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง การเพิ่มประสิทธิภาพเชิงรุก และการจัดการโครงสร้างพื้นฐานอย่างชาญฉลาด.
ด้วยการตรวจสอบโดยใช้ AI ช่วยเหลือ การดำเนินงานอัตโนมัติ และข้อมูลเชิงลึกด้านโครงสร้างพื้นฐาน ทีมงานสามารถปรับปรุงความน่าเชื่อถือของระบบ ลดเวลาหยุดทำงาน ปรับต้นทุนระบบคลาวด์ให้เหมาะสม และปลดปล่อยทรัพยากรภายในให้มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมได้.
- ความพร้อมใช้งานของระบบที่สูงขึ้น
- การแก้ไขปัญหาเชิงรุก
- ต้นทุนคลาวด์ที่เหมาะสมที่สุด
- การดำเนินงานโครงสร้างพื้นฐานโดยใช้ AI ช่วย
- ความยืดหยุ่นทางธุรกิจที่มากขึ้น
นอกเหนือจากการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน
การรักษาโครงสร้างพื้นฐานให้มีสุขภาพดีนั้นต้องอาศัยความเอาใจใส่อย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่การบำรุงรักษาเป็นครั้งคราว Digile ผสานความเชี่ยวชาญด้านโครงสร้างพื้นฐานอย่างลึกซึ้งเข้ากับระบบอัตโนมัติ การเพิ่มประสิทธิภาพระบบคลาวด์ และการดำเนินงานเชิงรุก เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ รักษาประสิทธิภาพการทำงานสูงและมีความยืดหยุ่นได้อย่างต่อเนื่อง.
แนวทางการให้บริการจัดการของเราเน้นการป้องกันมากกว่าการแก้ไขปัญหา โดยมุ่งเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เสริมสร้างความปลอดภัย และเตรียมโครงสร้างพื้นฐานของคุณให้พร้อมสำหรับการเติบโตในอนาคตและการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI.
- ผู้เชี่ยวชาญด้านโครงสร้างพื้นฐานและคลาวด์
- ความเชี่ยวชาญด้านการจัดการมัลติคลาวด์
- การดำเนินงานที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI
- ระบบอัตโนมัติของโครงสร้างพื้นฐาน
- แนวทางที่เน้นความปลอดภัยเป็นอันดับแรก
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
คำถามที่พบบ่อย
บริการจัดการ (Managed Services) คืออะไร?
ผู้ให้บริการ Managed Services ทำอะไรบ้าง?
บริการจัดการ (Managed Services) สนับสนุนโครงการด้าน AI อย่างไร?
บริการจัดการระบบคลาวด์สามารถลดต้นทุนระบบคลาวด์ได้หรือไม่?
Digile ให้บริการจัดการระบบอย่างไร?
อะไรทำให้บริการจัดการของ Digile แตกต่างออกไป?
พลิกโฉมการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยระบบให้คะแนนอีเมลอัจฉริยะ
จะเป็นอย่างไรหากอีเมลของลูกค้าทุกฉบับสามารถประเมินคุณภาพ ความสม่ำเสมอ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ทันที?
ค้นพบว่า Digile ช่วยองค์กรชั้นนำด้านการธนาคารและการประกันภัยเปลี่ยนแปลงปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างไร ด้วยระบบการให้คะแนนอีเมลอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย Gen-AI ซึ่งช่วยให้สามารถให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์ ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริง และการสื่อสารที่เป็นมาตรฐาน ในขณะเดียวกันก็ลดความพยายามในการตรวจสอบด้วยตนเองและขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทั่วทั้งการดำเนินงานด้านการสนับสนุนลูกค้า.




