ในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด สุพริยา นิสตาล่า ผสานกลยุทธ์ที่รอบคอบและการเล่าเรื่องที่แท้จริงเข้าด้วยกัน เพื่อเสริมสร้างเอกลักษณ์ของ Digile ในภูมิทัศน์เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความเป็นผู้นำของเธอทำให้มั่นใจได้ว่าทุกแคมเปญสอดคล้องกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ ในขณะเดียวกันก็สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายและยั่งยืนกับกลุ่มเป้าหมายของเรา.
เส้นทางการทำงานของคุณที่ Digile เป็นอย่างไรบ้าง และอะไรที่ทำให้คุณตื่นเต้นที่สุดเกี่ยวกับการเป็นผู้นำด้านการตลาดที่นี่?
เส้นทางการทำงานของฉันที่ Digile เป็นการผสมผสานระหว่างการสร้างจากศูนย์และการพัฒนาไปพร้อมๆ กัน ตอนที่ฉันเข้าร่วมงาน ภารกิจไม่ได้มีแค่การ "ทำการตลาด" แต่เป็นการกำหนดภาพลักษณ์ของบริษัทในโลก ตั้งแต่การกำหนดจุดยืนที่ชัดเจนไปจนถึงการสร้างแพลตฟอร์ม เรื่องราว และแรงผลักดัน ทุกอย่างเป็นการลงมือทำและทำงานร่วมกันอย่างลึกซึ้ง.
เมื่อคุณพูดถึง Digile กับคนใหม่ๆ คุณรู้สึกภาคภูมิใจที่จะแบ่งปันส่วนใดของแบรนด์หรือเรื่องราวมากที่สุด?
ผมภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมที่เข้าใจทั้งเทคโนโลยีและความเป็นจริงทางธุรกิจ และสร้างสรรค์โซลูชันที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่เพียงในสไลด์เท่านั้น.
โดยปกติแล้วคุณมีวิธีการอย่างไรในการเปลี่ยนเป้าหมายทางธุรกิจขนาดใหญ่ให้เป็นกลยุทธ์การตลาดที่เข้าถึงได้และน่าเชื่อถือ?
ฉันเริ่มต้นด้วยบริบทเสมอ นี่คือสำหรับใคร พวกเขากำลังพยายามแก้ปัญหาอะไร และอะไรคือสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นในด้านส่วนตัวหรือด้านอาชีพ เมื่อเข้าใจสิ่งเหล่านี้ชัดเจนแล้ว กลยุทธ์จึงกลายเป็นเรื่องของการแปลความหมาย ไม่ใช่แค่การโปรโมต ฉันเน้นการเล่าเรื่องที่อิงอยู่กับความจริง ความเป็นจริงของลูกค้า และคุณค่าที่ชัดเจน มากกว่าการโฆษณาเกินจริง.
AI กำลังเปลี่ยนแปลงการตลาดในหลายด้าน คุณมองบทบาทของ AI อย่างไร และคุณมองเห็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอยู่ที่ไหน?
ฉันมองว่า AI เป็นเครื่องมือช่วยเสริม ไม่ใช่สิ่งที่จะมาแทนที่ มันทรงพลังอย่างเหลือเชื่อสำหรับการวิจัย การจดจำรูปแบบ การสร้างโครงสร้างเนื้อหา และความเร็ว แต่การตัดสินใจ การวางตำแหน่ง และการเล่าเรื่องยังคงต้องการความชัดเจนจากมนุษย์ โอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการใช้ AI เพื่อปลดปล่อยเวลาจากงานซ้ำซาก เพื่อให้นักการตลาดสามารถมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ ความคิดสร้างสรรค์ และการตัดสินใจได้มากขึ้น หากใช้อย่างมีความรับผิดชอบ มันจะทำให้การตลาดฉลาดขึ้นและเร็วขึ้น ไม่ใช่ทำให้เกิดความสับสนวุ่นวายมากขึ้น.
บทเรียนการเป็นผู้นำข้อใดที่คุณได้เรียนรู้มาด้วยความยากลำบาก และส่งผลต่อวิธีการเป็นผู้นำของคุณในปัจจุบัน?
บทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้คือ “ความชัดเจนคือความเมตตา” การคิดว่าคนอื่น “จะเข้าใจเอง” มักนำไปสู่ความสับสน ความไม่ลงรอย และความหงุดหงิด ฉันได้เรียนรู้ว่าการอธิบายความคาดหวัง ลำดับความสำคัญ และคำติชมอย่างชัดเจนไม่ใช่การควบคุมแบบจุกจิก แต่เป็นการแสดงความเคารพ บทเรียนนี้ได้หล่อหลอมวิธีการสื่อสารและการเป็นผู้นำของฉันในปัจจุบัน และฉันภูมิใจในวิธีการทำงานของทีมฉัน – แต่ละคนมีความเป็นอิสระ แต่ก็พึ่งพาอาศัยกันและทำงานร่วมกันได้.
สำหรับคุณในฐานะผู้นำแล้ว วัฒนธรรมทีมที่แข็งแกร่งและมีสุขภาพดีหมายความว่าอย่างไร?
สำหรับฉัน วัฒนธรรมองค์กรที่ดีคือวัฒนธรรมที่ผู้คนรู้สึกว่าได้รับความไว้วางใจ ได้รับการรับฟัง และปลอดภัยที่จะตั้งคำถามหรือตั้งข้อสงสัย มันไม่ได้หมายความว่าต้องเห็นด้วยตลอดเวลา แต่หมายถึงการซื่อสัตย์ มีความรับผิดชอบ และให้การสนับสนุนซึ่งกันและกัน ฉันให้คุณค่ากับทีมที่ส่งเสริมการเรียนรู้ แบ่งปันความรับผิดชอบ และผู้คนรู้สึกสบายใจที่จะนำเสนอทั้งความคิดและข้อกังวล.
ปัจจุบันคุณกำลังมุ่งเน้นที่จะปรับปรุงอะไรในสไตล์การเป็นผู้นำของคุณบ้าง?
ฉันกำลังพยายามอย่างเต็มที่ที่จะถอยห่างออกมามากขึ้นและมอบอำนาจให้ผู้อื่นเป็นผู้นำโดยไม่ต้องรู้สึกว่าจำเป็นต้องเข้าไปเกี่ยวข้องกับทุกรายละเอียด การปล่อยวางเป็นทักษะที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใส่ใจในคุณภาพอย่างมาก ฉันกำลังเรียนรู้ที่จะเชื่อมั่นในจุดแข็งของทีมและสร้างพื้นที่ให้พวกเขาเติบโตเป็นผู้นำด้วยตนเอง.
ในส่วนตัวแล้ว คุณชอบทำอะไรนอกเวลางานบ้างที่ช่วยให้คุณได้ผ่อนคลายและเติมพลัง?
การใช้เวลากับครอบครัวคือการพักผ่อนที่ดีที่สุดของฉัน นอกจากนี้ฉันยังชอบกิจวัตรประจำวันที่เงียบสงบ กาแฟดีๆ โยคะ การทำอาหาร และอะไรก็ตามที่ช่วยให้ฉันได้ผ่อนคลายจิตใจ ช่วงเวลาเหล่านั้นช่วยให้ฉันกลับมาทำงานได้อย่างมั่นคง มีสมาธิ และมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น.
คำคมสร้างแรงบันดาลใจที่ชี้นำการเป็นผู้นำของคุณ หรือสะท้อนมุมมองของคุณ
“ถ้าอยากไปเร็ว ให้ไปคนเดียว ถ้าอยากไปไกล ให้ไปพร้อมกัน”
ขณะที่ Digile เติบโตขึ้น สุปรียาจึงมั่นใจว่าทุกข้อความสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในด้านกลยุทธ์ ความน่าเชื่อถือ และการเชื่อมต่อ เธอผสานปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับการตลาดอย่างรอบคอบเพื่อเพิ่มความแม่นยำ การปรับแต่งให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล และประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็ยังคงรักษาน้ำเสียงของมนุษย์ไว้เป็นศูนย์กลางของทุกเรื่องราว.
ด้วยการผสมผสานข้อมูลเชิงลึกเข้ากับการเล่าเรื่องอย่างสร้างสรรค์ เธอจึงวางตำแหน่งให้ Digile ยังคงมีความเกี่ยวข้อง คล่องตัว และทรงอิทธิพลในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากขึ้นเรื่อยๆ.
ติดตามเราเพื่อรับข่าวสารล่าสุดได้ที่ ลิงก์อิน, ทวิตเตอร์, เฟซบุ๊ก, อินสตาแกรม, และ ยูทูบ
